Sisällysluettelo
- Kattava valikoima
- Nopeat ja suojatut maksutavat
- Edullliset bonukset
- Turvallinen toiminta prioriteettina
- Jatkuva asiakaspalvelu
Monipuolinen valikoima
Rizzio Casinossa esitämme asiakkaillemme yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on valikoitu tarkkaan markkinoiden merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen perinteisistä hedelmäpeleistä uudenaikaiseen tekniikkaan rakentuviin kolikkopeleihin. Partnerinamme ovat kasinoteollisuuden tunnetuimmat toimittajat, mikä asia varmistaa erinomaisen pelielämyksen jokaisen asiakkaalle.
Olemme kategorisoineet pelit selkeästi, että kasino Rizzio pelaajat saavat suosikkinsa helposti. Tuomme myös live-pelejä, missä oikeat jakajat rakentavat autenttisen pelipaikan ilmapiirin heti omaan kotiisi. Perinteispelit, joita ovat blackjack, rulettipeli ja baccarat, löytyvät pelattavissa monissa erilaisissa versioissa, joka esittää kaikille asiakkaalle mukavan mahdollisuuden.
Suosituimmat luokat meillä
- Megaways-kolikot, joissa on aina 117,649 voittolinjaa
- Kertyvät jättipottipelit useiden miljoonien EUR jättipoteilla
- Live-kasinon pelit ammattimaisilla krupiereilla
- Klassiset hedelmäpelit vanhanajan pelaajille
- Videopokeri taidokkaille toimijoille
- Virtuaalivedot live- lopputuloksilla
Nopeat ja turvalliset maksutavat
Tiedämme, miten ripeät maksut edustavat olennainen osuus laadukasta pelikokemusta. Käsittelemme rahansiirrot tavallisesti 24 tuntia kuluessa, ja lukuisten digitaalisten maksuvälineiden tapauksessa varat ovat pankkitilillesi parhaimmillaan muutamassa h. Käytämme 256 bitin SSL-salausta jokaisessa rahaliikkeissä, mikä taso on sama taso kuten pankkien nettisivuilla.
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia aikaa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytettävissä | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
Houkuttelevat bonukset
Tarjoamme tuleville pelaajillemme tervetuliaisbonuksen, mikä sisältää niin bonussummia kuin freespinnejä. Kanta- asiakkaamme eivät jää huomiotta – viikoittain kampanjat ja kuukausittaiset reload-bonukset pitävät pelikokemuksen houkuttelevana pitkään. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee toimeliaita käyttäjät pisteillä, jotka pisteet voidaan konvertoida bonusvaroiksi.
Bonuksien kierrätysedellytykset
Olemme päättäneet bonuksemme läpipelattavuudeksi 35x, joka määrä on markkinoiden yleistä tasoa pienempi ja rehellisempi. Fakta on, että Malta Gaming Authorityn toimiluvan alla operoivana toimijana meidän on täytettävät tiukat avoimuusvaatimukset bonusehtojen suhteen. Kaikki mahdolliset vaatimukset esitetään kirkkaasti jo ennen edun vastaanottamista, eikä koskaan piilotettuja maksuja tai ikäviä yllätyksiä tule odotettavissa.
- Läpipeluuvaatimus: 35x bonussumma
- Korkein panos wageroinnin ajaksi: 5€ yhtä kohden spin
- Bonuksen voimassaoloaika: 30 vrk aktivoituessa
- Pelit laskevat läpipeluuseen: hedelmäpelit 100%, live-pelit 10%
- Maksimi nostoraja ilmaiskierroksista: 100€
Vastuullinen peliharrastus etusijalla
Rizzio Casinon toiminnassa hallittu peliharrastus ei ole pelkkä hokema kuten todellinen lupaus. Esitämme välineitä, joilla pelaajat kykenevät kontrolloida pelaamistaan: tallentamisrajat, tappiorajat, pelisessioajat ja omaehtoisen sulkemisen vaihtoehdot. Yhdessä Peluusin myötä voimme tarjota tukea pelaajille, ketkä tunnistavat peliharrastuksen muuttuvan haitaksi.
Järjestelmämme tunnistaa itseohjautuvasti epänormaalit käytökset ja ottamme kontaktia käyttäjään, milloin kritiikki aiheuttavaa toimintaa löydetään. Henkilökuntamme on koulutettu löytämään peliongelmien signaaleja ja esittämään asianmukaista opastusta tai neuvomaan erikoisavun yhteyteen.
Ympärivuorokautinen tukipalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä 24/7 pikaviestin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Suomalainen tukitiimimme vastaa yhteydenottoihin tavallisesti 90 s sisällä live-chatissa. Ylläpidämme myös laajaa FAQ-osaa, josta sivulta saadaan ratkaisut ylitutuimpiin kysymyksiin tilinhallinnasta, kampanjoista ja maksumenetelmistä.
Olemme sijoittaneet huomattavasti asiakaspalvelun tasoon, sillä tiedämme palvelun edustavan keskeinen osuus täydellistä asiakaskokemusta. Pyrkimyksemme on hoitaa jokainen yhteydenotto heti ensimmäisessä yhteydenotolla ilman tarpeetonta myöhästymistä. Feedback-systeemimme kautta valvomme säännöllisesti palvelutasoa ja parannetta palveluamme käyttäjien toiveiden mukaan.