
Innholdsfortegnelse
- Vårt spillutvalg og spillleverandører
- Bonuser og kampanjer hos oss
- Innskudd og uttak
- Lisens og sikkerhetstiltak
- Spill på farten
- Hvordan kontakte vår support
Vårt omfattende spillportefølje og spillpartnere
I Casea oppdager du et bredt utvalg av spillalternativer som omfatter alle preferanser. Spillporteføljen vårt består av over 2000+ titler fra bransjeledende partnere, noe som sørger for både kvalitet og variasjon for spillerne våre.
Vi jobber sammen med Premium- Gaming-utviklere som NetEnt Gaming, Microgaming Systems, Play’n GO, Pragmatic og Evolution Gaming. Dette samarbeidet lover at du mottar tilgang til de ferskeste spillutgivelsene samtidig som du kan nyte de klassiske spillene som har formet online spillindustrien.
| Spilleautomater | 1500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Live Casino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97-99% |
| Bordspill | 200+ | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 97-99.5% |
| Jackpot-spill | 50+ | Mega Moolah, Hall of Gods, Divine Fortune | 88-95% |
Validert informasjon om spill
Alle spilltitlene på casinoplattformen vår utsettes for jevnlig kontroll av objektive testselskaper som eCOGRA og iTech. Dette forsikrer at RTP-verdiene (Return to Player-prosent) er i tråd med bransjestandarden, som ifølge Malta Gaming Authority må oppnå minimum 92 prosent for alle godkjente spillprodukter.
Bonuspakker og kampanjer hos oss
Vårt unike bonussystem er utformet for å tilby optimal fordel til både nye og etablerte spillere. Vi gir svært gode velkomstpakker sammen med løpende tilbud som opprettholder spillingen underholdende.
- Velkomstbonus: Ferske brukere oppnår inntil 5000 norske kr fordelt over de tre første første innskuddene, pluss to hundre gratisspinn på spesifikke spillemaskiner
- Ukentlig cashback: Få tilbake 10 prosent av tapene dine alle ukestart, maks ett tusen kr per ukesyklus
- VIP-program: Tjene lojalitetspoeng på hvert innsatser og bytt dem inn i bonusbeløp, unik medlemskap til turneringer og dedikert VIP-manager
- Reload-bonuser: Regelmessige innskuddsbonuser på 50-100% for lojale spillere
- Turnerings-serie: Delta i månedsbaserte turneringer med gevinster på opptil 100 000 kr
Gjennomspillingskrav og betingelser
Vi følger klare bonusvilkår. Gjennomspillingskravet vårt er definert til 35x bonusbeløpet, som er rimelig i forhold til med markedsstandarden. Alle betingelser er tydelig forklart før du aktiverer en kampanje, og du kan når som helst velge å ikke være med i bonusoppleggene.
Innbetalinger og utbetalinger
Vi setter høyt kjappe og beskyttede transaksjoner. Plattformen vår støtter et bredt spektrum av betalingskanaler tilpasset det skandinaviske brukergruppen, med BankID-autentisering for øyeblikkelig identitetsbekreftelse.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| BankID/Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
| Bankoverforing | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200 000 kr |
Utbetalingsbehandlingen vår skjer daglig, og validerte brukerkontoer mottar hurtigere saksbehandlingstid. Det initielle utbetalingen forutsetter dokumentasjon i som følge av lovpålagte identitetskontroller (Know Your Customer), men påfølgende uttak prosesseres mye raskere.
Lisens og beskyttelsestiltak
Sikkerheten til spillerne våre er fundamentet for driften vår. Vi driver under en offisiell lisens fra Malta Gaming Authority-organ (MGA/B2C/***/****, tildelt 2019), som er en av de svært prestisjefylte kontrollorganene innenfor online gambling-industrien.
Digitale trygghetsløsninger
Plattformen bruker 256 bit krypteringsteknologi for alle datatransaksjoner, samme beskyttelsesnivå som globale banker. Personopplysninger og finansiell opplysninger lagres på beskyttede dataservere i Europa, i samsvar med GDPR-regelverket som ble innført i tjueatten.
- To-faktor-autentisering: Ekstra sikker beskyttelsesnivå for kontotilgang åpent for hver eneste medlemmer
- Ansvarlig spill-verktøy: Betalingsgrenser, pauser, egen blokkering og sjekk-funksjoner
- Aldersverifisering: Streng alderssikring som forhindrer personer under 18 fra å opprette konto
- Regelmessige revisjoner: Kvartalsbaserte sikkerhetstester utført av tredjeparter IT-sikkerhetseksperter
- Pengespill-behandling: Samarbeid og støtte med BeGambleAware og Gambling Therapy Foundation for spillproblemhjelp
Gaming på farten
Mobilopplevelsen på vårt unike spillside er komplett optimalisert for både Apple iOS og Android-mobiler. Du trenger ikke å laste ned noen mobilapp – det fulle spillsamlingen er klart direkte i mobilbrowseren din med HTML5.
Den fleksible løsningen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din, enten om du bruker en smartphone eller tablet. Over 95% av spillbiblioteket vårt virker perfekt på mobilplattformer enheter, med livespillene som er optimalisert for touch-betjening.
Fordeler med mobil gaming hos vår plattform
Mobilløsningen har tilsvarende funksjonalitet som desktop-plattformen. Du kan foreta innbetalinger, ta ut gevinstmidler, aktivere bonuser og nå support rett fra mobilenheten din. Varsler sikrer at deg ajour om kommende kampanjer og konkurranser, slik at du ikke mister verdifulle kampanjer.
Hvorledes kontakte vår dedikerte kundeservice
Kundestøtte-teamet vårt er åpent hele døgnet gjennom mange dialogveier. Vi har norske agenter som kjenner til de særskilte kravene til våre verdifulle norske spillere.
Live chat er den hurtigste kanalen for å motta hjelp, med gjennomsnittlig responstid på innen to min. E-postsupport besvares innen 6 timer, inkludert på lørdager og søndager og ferier. For omfattende detaljerte spørsmål kan du sende inn skjemaet på nettsiden, hvor du får en grundig svar innen tjuefire timer.
Vi har dessuten bygget en detaljert spørsmål og svar-område som dekker de aller mest typiske spørsmålene om registrering, transaksjoner, kampanjer og IT-relaterte utfordringer. Denne informasjonskilden fornyes kontinuerlig fundamentert på innspill fra kundene våre.
