Wenn man über Online-Casinos spricht, fallen immer wieder die Namen bekannter Anbieter wie Betsson oder Unibet. Doch heute möchte ich auf ein relativ junges und trotzdem bereits sehr etabliertes Casino eingehen: Playamo. Der Name Playamo mag noch nicht jedem ein bisschen ungewöhnlich erscheinen, aber in der Szene ist das Anbieterhaus längst bekannt für seine Spieleauswahl, Boniangebote und die damit verbundenen Spielerfreude.
Brandübersicht
Das Playamo Casino wurde 2016 gegründet, sodass es bereits eine gewisse Erfahrung sammeln konnte. Playamo gehört dem Nederlands-Curaçaosche Antillen-dominanten Unternehmen Direx NV an, welches auch anderen bekannten Online-Angeboten wie Liberland oder Slots Palace den Weg bereitet hat.
Geschäftsmodell
Das Casino betreibt ein Glücksspiel im Stil eines herkömmlichen Kasinos. Die Spieler können eine Vielzahl von Spielen spielen und diese auch auf dem mobilen Endgerät abrufen. Playamo besitzt das notwendige Lizenzen, um seinen Dienstleistungen in diversen EU-Ländern anbieten zu dürfen.
Registrierung Prozess
Die eigentliche Registrierung ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten ein. Zunächst muss man auf die Website gelangen und sich entscheiden, ob man direkt oder durch eine Empfehlungs-Seite kommt. Für Neukunden hat Playamo im Angebot drei unterschiedliche Optionen zum ersten Einzahlvorgang: Bitcoin (200 % Cashback), Ethereum (100 € gratis) bzw. Litecoin (150 Freispiele).
Nachdem die Wahl getroffen wurde, geht es weiter mit der Eingabe aller notwendigen Informationen zur Kontoeröffnung. Dazu gehören auch Name, Geburtsdatum und eine gültige Email-Adresse sowie ein Telefonnummer.
Daten-Schutz
Playamo ist transparent in der Frage, welche Daten sie speichern und wie sie verarbeitet werden: alle erfassten personenbezogenen Daten dürfen nur innerhalb der EU verarbeitet werden. Dies gilt für Eingaben über die Website oder das Mobiltelefon.
Konto-Funktionen
Ein Spielerkonto bietet diverse Funktionen, darunter eine Übersicht der abgegeben Einsätze, einen Verlustvermerk sowie Zugriff auf Boni und die mit diesen verbundenen Bedingungen. Um ein Konto zu verlassen ist das in den Einstellungen einfach durchzuführen.
Bonusse
Für Neukunden stehen drei verschiedene Einzahl-Bonus-Optionen zur Verfügung: 200% für Bitcoin, 100 € gratis bei der Nutzung von Ethereum und Litecoin mit einer zusätzlichen Ausstattung von 150 Freispielen. Der erste Einzahlbetrag des Spielers ist dabei abhängig vom gewählten Option.
Umsatzbedingungen
Die Bonus-Gutscheine sind nur mit einem Umsatz von mindestens fünf Mal (5x) der Bonussumme verbunden, die zusätzlich den Faktor 40 multipliziert wird. Es handelt sich also um eine moderate Bedingung.
Zahlungs- und Auszahlungsprozess
Zahlungen können direkt mit Kreditkarte erfolgen oder über PayPal und Neteller. Auch die Auszahlung ist sehr einfach, da man dafür keinen weiteren Code angeben muss als seinen eigenen Namen.
Einzahllimits
Die maximal zulässigen Einzahl-Summen variieren zwischen 5-25€/Transaktion.
Spiele-Kategorien
Playamo verfügt über eine riesige Auswahl von Online-Spielen, die in verschiedenen Kategorien wie Slot-Maschinen (RTP), Tischspiele (Blackjack-Roulette) oder sogar Live-Casinospiele unterteilt sind. Die Vielfalt ist also groß.
Top-Playmo-Spiele
Die Top-Slot-Titel reichen von der beliebten “Aztec’s Millions” bis hin zu anderen erfolgreichen Produkten aus der Novomatic und Microgaming Welt. Man kann es sagen: hier hat man die Auswahl für jedes Vorliebesgebiet.
Software-Anbieter
Playamo bietet Spiele aus verschiedenen Anbietern wie:
- NetEnt : “Nordicbet” (Spielothek-Serie)
- Microgaming : Einzahlungen und Auszahlungen über Echtzeit-Geldautomaten
- Evolution Gaming (Live-Casino)
- Pragmatic Play
Mobilversion
Eine mobile Version ist ebenfalls verfügbar. Diese kann genutzt werden, um alle Casino-Aktionen zu starten und aufzurufen.
Sicherheit und Lizenzierung
Das Online Casinohaus hat eine EU-Lizenz (MGA) für seine Produkte, was bedeutet, dass der Nutzer vollkommen sicher bei den Einsätzen ist. Der Kundenservice steht ebenfalls zur Verfügung, um Fragen beantworten oder Forderungen zu klären.
Kundensupport
Der Kundendienst kann per Email, Fax und Telefon erreichbar sein (alle verfügbar). Der Serviceleistung von Playamo zeichnet sich durch eine schnelle Bearbeitung der Anliegen aus. Auch für diese Rezension habe ich mir den Support angeeignet.
Benutzererfahrung
Die Website selbst wirkt sehr modern und bietet einen einfachen Einstieg in das Casino, ohne viel Verwirrung hinzufügen zu müssen.
Guthaben
Die Guthabensauswahl ist ebenfalls erfreulich. Ein Spieler kann sowohl per Kreditkarte einzahlen als auch über Zahlungs-Dienstleister wie PayPal oder Neteller bezahlen.
Performance
Alle Funktionen des Anbieters funktionieren problemlos. Die Website läuft schnell und ohne Glitches durch, was es sehr einfach macht, Spiele zu spielen.
Gesamtbewertung
Insgesamt lässt sich sagen, dass Playamo ein guter Online-Casino-Betreiber ist, der mit seinen Angeboten im Rennen bleibt und auch neue Kunden anzieht.