Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Talletusmenetelmät että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas on vakiintunut vakiinnuttanut positionsa yhtenä tärkeimpänä Euroopan alueen johtavista nettikasinoista, ja varsinkin mobiilipelaamisen saralla yrityksellämme on käytössä huomattavaa osaamista. Alusta saakka olemme keskittyneet sitoutuneet siihen, miten pelaajat pystyvät pelaamaan häiriöttömästä pelikokemuksesta riippumatta siitä, toimivatko käyttäjät PC:tä, tablet-laitetta tai älypuhelinta. V. 2014 vieraile sivustolla palkittiin EGR Awards palkintogaalassa -gaalassa tunnustuksen “Mobile Operaattori of the Year” -kategoriassa, mikä todistaa sitä, kuinka mobiiliratkaisumme edustavat kasinoteollisuuden ehdotonta kärkeä.
Tekninen ratkaisumme nojaa mukautuvaan suunnitteluun, mikä varmistaa parhaan käytettävyyden jokaisella laitteilla. Peliä ei tarvitse ladata erillisinä, vaan sovellukset toimivat välittömästi verkkoselaimessa täydellä suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme rakennettiin suunniteltu selkeäksi, jolloin pelisisällön etsiminen että käyttö sujuu helposti jopa pienikokoiselta näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää yli 3000 erilaista vaihtelevaa peliä, ne on kehitetty tuotettu yhdessä peliteollisuuden parhaiden pelikehittäjien yhteistyössä. Tarjonnastamme saat laajan valikoiman perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa löytyy vaihtelevia erikoispiirteitä että progressiivisten jättipotteja.
Suosituimpia Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Tarjoamme kattavan valikoiman temaattisesti vaihtelevia kolikkopelien, mukaan luettuna seikkailu-, mytologisten että suosittujen elokuva-aiheiden pohjalta tehdyt versiot
- Live-kasinopelien tarjonta: Aitoja krupieerien ohjauksessa pelattavat blackjack-, ruletin että bakkara-pelit tarjoavat todelliset kasinotunnelmat heti kotiisi
- Pöytäpelien: Perinteisiä kasino-pelien monilla erilaisilla versioilla, ne palvelevat niin uusille pelaajille kuin myös kokeneille pelaajille
- Jackpot-slotit: Meega Moolah ja muut jättipottipelit, joissa voittomahdollisuudet yltävät jopa miljooniin euroihin
Tietoturva että Lisensointi
Toimimme maltalaisella peliluvan alla, joka turvaa käyttäjillemme korkealuokkaisen suojaustason että vastuullisen pelaamisen periaatteet. Hyödynnämme alan parhaita kryptausteknologioita turvataksemme pelaajien yksityiset tiedot sekä rahaliikenteen. Jokainen raha- transaktiot hoidetaan turvallisten maksukanavien kautta, ja noudatamme tiukkoja tietosuojamääräyksiä.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme tarjoamaan vastuullisen pelialustan, missä jokainen asiakas voi määrittämään henkilökohtaiset rajansa. Alustaltamme löytyy mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiorajojen ja peliajojen rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjoamme mahdollisuuden itsesulkuun sekä yhteistyössä toimimme toimialan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Ymmärrämme, että vauhdikkaat että suojatut maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet integroineet sivustolle kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä hyödyttävät Suomen pelaajia optimaalisella hyvällä tavalla.
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | pari päivää | Perinteinen |
| Skrill | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Neteller | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | Ennakkomaksu |
| Tilisiirto | pari päivää | 1-5 vrk | Perinteinen |
Pyrkimyksemme on käsitellä prosessoida kotiutukset niin ripeästi. Valtava osuus rahansiirroista maksetaan 24 tunnin sisään, jos vaaditut henkilöllisyyden tarkistukset on suoritettu. Alkuvaiheen rahansiirron aikana voimme tarvita varmennedokumentteja varmentamistarkoituksessa, mikä kuuluu kasino yleinen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme toimii käytettävissä ympäri vuorokauden, joka päivä. Tarjolla on palvelua suomen kielellä, tämä sujuvoittaa yhteydenpitoa että haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme pystyvät ottaa yhteyttä yhteyden useiden kanavien läpi kätevämmäksi näkemällään tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Välitön chatti asiakaspalvelijan kera, mikä vastaa yhteydenottoihin yleensä alle 2 minuutissa
- Email: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin voit halutessasi toimittaa viestin sähköpostitse, joka vastataan 24 tunnin tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kotimaisille käyttäjille omistettu numeromme toimii virka-aikoina joustavilla aukioloajoin
- UKK-sivusto: Laaja eniten toistettujen kysymysten kokoelma, mistä löydät vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme toimivat ammattitaitoisia asiantuntijoita, mitkä hallitsevat alustamme syvällisesti sekä pystyvät avustamaan jokaisessa ongelmissa teknisistä haasteista kampanjaehtoihin. Tavoitteemme on siihen, jotta kaikki yhteydenotto hoidetaan kohteliaasti että tuloksellisesti, sillä kun tyytyväiset asiakkaat edustavat toimintamme perusta.
LeoVegas nettikasino pelipaikkana tarjoamme monipuolisen pelielämyksen, jolla yhdistyvät monipuolinen pelivalikoima, tietoturva, vauhdikkaat rahansiirrot ja huippuluokan asiakaspalvelu. Suoritamme kehitystyötä säännöllisesti tuodaksemme käyttäjillemme uusimmat kehitysaskeleet ja laatupelit pelit markkinoilta.