Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotoimittajat
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Tietoturva että Sääntelyvalvonta
- Asiakaspalvelumme Tuki
Pelikirjastomme ja Toimittajat
Kasinossamme olemme tuoneet yhteen lähes 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming, joka on tunnettu erinomaisista suorapeleistään. Jokaiselle pelaajalle on tarjolla ehdottomasti jotain mieleistä, riippumatta siitä onko kysymys sitten perinteisistä hedelmäkoneista, nykyaikaisista videopeleistä taikka jännittävistä jackpot-peleistä.
Nettikasino-alalla toimii tällä hetkellä reilusti yli 3000 lisensoitua nettikasinos globaalisti, ja kirjaudu Spin Zen kurottuu kilpailijoista esittämällä kotimaisille mukautetun pelipalvelun. Tarjoamme pelitarjonnan suomenkielisellä käyttöliittymällä, sekä tukipalvelumme hallitsee sujuvasti suomen kielemme. Pelitarjontamme uudistuu viikoittain, joten tuoreita pelivalikoimia löytyy jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution-studio, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jättipottipelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonukset ja Tarjouskampanjat
SpinZenillä tiedämme, ettei pelaajamme odottavat oikeudenmukaisia sekä selkeitä bonussääntöjä. Esitämme tervetuliaisbonuksen raikkaalle pelaajille, joka koostuu sekä talletusedun että ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin. Bonusehtomme pysyvät avoimet ja käytännölliset, koska kierrätysrajamme pysyvät markkinan standardia alhaisemmat.
Usein pelaaville Pelaajille Suunnatut Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi sitoutuneita pelaajia laajasti. Kaikesta panostetusta euromäärästä kertyy pisteitä, jotka voi vaihtaa pelirahoiksi tai ilmaiskierroksiksi. Tuomme myös viikoittain toistuvia palautuskampanjoita sekä henkilökohtaisia bonuksia, jotka räätälöidään kunkin asiakkaan toiveiden pohjalta.
- Tervetuliaispaketti jopa 500 € talletusedulla ja 200 ilmaiskierroksella
- Viikottaiset reload-bonukset jopa 50% eka viikonpäivän sijoituksesta
- VIP-järjestelmä neljällä erilaisella tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Gold että Platinum
- Henkilökohtainen VIP-hoitaja Kultatasojen ja Platina-jäsenten jäsenille
- Cashback-kampanja: Voit saada takaisin 10-20% tappioista joka ikinen viikoittain
- Syntymäpäiväetu kaikille rekisteröityneille pelaajille
Maksutavat että Rahansiirrot
Kasinossamme saatavilla löytyy kattava valikoima luotettavia että ketteriä maksuvaihtoehtoja. Hyväksymme sekä perinteisiä pankkisiirtomenetelmiä kuin nykyaikaisia sähköisiä lompakoita sekä virtuaalivaluuttoja. Jokainen sijoitukset prosessoidaan saman tien, ja kotiutukset hoidetaan niin rivakasti, tavallisesti 24 tunnin kuluessa.
| Suoraveloitus | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Heti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
Nostoprosessimme Selkeys
SpinZen-kasinossa ylpeänä kehäilemme siitä, että nostoprosessimme on yksi markkinan nopeimmista. Ensimmäinen nosto vaatii henkilön varmentamisen, mikä on lain mukainen edellytys vastuullisen pelaajakäyttäytymisen ja rahanpesun torjumiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset hoidetaan rivakasti ilman tarpeettomat hidastuksia.
Tietoturva että Lisensointi
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämän luvan (MGA), joka pysyy yksi toimialan kunnioitetuimmista sekä tiukimmista valvontatahoista. Toimilupamme garantoi, ettei noudatamme kaikkia pelitoimintaa koskevia lakeja ja että kasinomme pysyy täysin läpinäkyvä ja reilua. Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaiken tietojen suojaamiseksi, joka tarkoittaa yhtäläistä turvallisuustasoa kuin pankeissa.
Pelitoimintamme oikeudenmukaisuutta valvovat itsenäiset kolmannet osapuolet, jotka tutkivat toistuvasti slottien satunnaislukugeneraattorit. Kaikki pelimme pysyvät sertifioituja, sekä pelien RTP-luvut (Return to Player) ovat vapaasti saatavilla. Sitoudumme täysimittaisesti vastuulliseen pelitoimintaan sekä esitämme työkaluja pelitoiminnan rajoittamiseen.
- Talletus- ja rahamäärien asettaminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Pelisession käyttäminen, joka muistuttaa pelaamisen kestosta säännöllisin aikaväleillä
- Tilapäinen tai pysyvä itsesulkuominaisuus
- Yhteydet auttajatahoihin, kuten Peluuri-ohjelmaan ja Peluuri ry -yhdistykseen
- Alaikäisten kasinokäyntien torjuvat mekanismit ja vaativat ikärajatoimenpiteet
Asiakaspalvelumme Palvelut
SpinZenin asiakaspalvelu on tavoitettavissa ympäri vuorokauden joka päivä. Esitämme palvelua suomen kielellä live-keskustelun, sähköpostin ja puhelinyhteyden avulla. Asiakaspalvelutiimimme koostuu pätevistä osaajista, mitkä ovat halukkaita auttamaan kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä.
Yleisimmin Kysyttyihin Kyselyihin
Verkkosivuillamme on monipuolinen kysymys-vastaus-osio, mistä löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Osio on organisoitu selkeästi erilaisiin kategorioihin, kuten pelaajatili, maksut, bonukset ja pelitarjonta. Uudistamme FAQ-osiota jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta, jotta informaation saaminen olisi mahdollisimman helppoa.
Kasinossamme arvostetaan jokaista pelaajaa, sekä pyrimme tuomaan yksilöllistä palvelua kaikissa tilanteissa. Asiakkaiden palaute otetaan vakavasti, sekä kehitämme toimintojamme säännöllisesti pelaajien odotusten mukaisesti. Päämääränämme on olla Suomen luotettavin ja pelaaja-ystävällisin nettikasino, jossa jokainen käyttäjä tuntee olonsa toivoteuksi ja huomioiduksi.