Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta sekä pelintarjoajat
- Bonustarjoukset sekä edut
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Tietoturva ja lisenssi
- Asiakaspalvelu ja kontaktitiedot
Laaja pelitarjonta ja toimittajat
Olemme rakentaneet Moana Casino kirjaudu -sivustomme tarjoamaan pelaajillemme ylitse 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki suosituimmat kategoriat kolikkoipelistä livecasinoon. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan parhaat ohjelmistotalot, joka varmistaa sekä standardin että tasapuolisen pelaamisen.
Valikoimamme muodostuu huolellisesti valikoitujen tarjoajien ympärille. NetEnt, Microgaming, Play GO ja Evolution Gaming rakentavat tarjontamme ytimen, vaan saatavilla ovat myös tuoreita tekijöitä kuten Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Joka yhtiöllä ovat omat valttinsa, sekä me huolehdimme, että asiakkaamme saavat nauttimaan niistä kaikista.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöydät | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vertaansa vaille
Livecasinomme tuo kasinomaailman eliittiä. Evolution Gaming pelistudiot tuovat jatkuvaa toimintaa suomea puhuville krupieereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Hold’em tarjotaan saatavissa useissa erilaisissa variaatioissa, että erikoispelien kuten Dream Catcher sekä Monopoly Live tuovat mukaan tunnelmaa.
Bonukset ja edut
Kasinollamme bonusohjelma on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita kuin vakioasiakkaita asiakkaita. Tervetuliaispakettimme sisältää hyvän aloitusbonuksen, joka skaalautuu asiakkaan aktiviteetin perusteella. Bonusehtomme pysyvät markkinan keskiarvossa ja avoimet – emme piilota sääntöjä pieneen kirjasimeen.
- Liittymisbonus 1. talletukseen 35-kertaisella bonusehdolla
- Viikoittaiset reload-bonukset jatkuville pelaajillemme
- Ajoittaiset kilpailut voitoilla joka ylittää usein 50 000 €
- Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa 10% menetyksistä joka viikko VIP-asiakkaille
- Free spins valituissa peleissä joka kuukautena
Kanta-asiakasohjelma porrastetuilla eduilla
Uskollisuusohjelmamme jakautuu viiteen eri portaaseen: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum että Timantti. Jokainen porras tuo tuoreita bonuksia ripeimmistä kotiutusajoista omaan asiakaspalvelijaan. Vahvistettu fact: Malta Gaming Authoritylta lisenssin mukaisesti meidän pitää säilyttää asiakkaiden rahat erillään operatiivisista varoista, joka takaa varojen turvaamisen kaikkina olosuhteissa.
Maksumenetelmät että kotiutukset
Meillä monipuolisen joukon maksumenetelmiä kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Tilisiirrot, verkkolompakot ja kortit ovat täysin tuettuja, sekä maksujen prosessointiaika vaihtelee menetelmästä riippuen 24 tunnista 3 arkipäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Käteiskotiutukset vailla viiveitä
Kasinollamme ripeät kotiutukset ei ole vain mainosteksti. Hyväksyttyjen pelaajien maksupyynnöt hoidetaan tavallisesti 6 h aikana työpäivinä. VIP-tason jäsenille tarjoamme pikaväylän, jolloin nostot prosessoidaan ensin.
Turvallisuus että pelilisenssi
Kasinomme pohjautuu Malta Gaming Viraston antamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä kuuluu yhtenä toimialan parhaista. Tämä lisenssi vaatii meitä täyttämään tiukkoja sääntöjä käyttäjien suojelun, reilun pelitoiminnan sekä rahanpesutoiminnan torjunnan alalla.
- Salaus kaikkeen tiedonsiirrossa suojaa tiedot sekä rahalliset siirrot
- Kaksisuuntainen autentikointi (2FA) ylimääräiseksi turvaksi käyttäjätilille sisäänkirjautumiseen
- Vastuullisen pelin välineet: maksurajoitukset, pelikatko ja itsensäpoissulkeminen
- Säännölliset ulkopuolisen osapuolen katselmukset peleille
- Kumppanuus Peluuri-palvelun yhdessä ongelmapelaajan estämiseksi
Asiakaspalvelu sekä yhteystiedot
Tukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivä viikossa. Suomea puhuva joukkue on koulutettu käsittelemään kaikkiin pelaamiseen, bonusteja sekä tekniseen asiaa liittyviin kyselyihin tehokkaasti.
Monikanavaisuus takaa nopean avunsaannin
Tarjoamme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, emailin että puhelun välityksellä. Live-chat on yleisin tapa tavallisen vastausajan kun on alle kaksikymmentä minuuttia. Sähköpostin lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme aikaisintaan 4 tunnin sisällä. Sivustollamme näemme, että laadukas kokemus muodostuu nopeasta sekä ammattitaitoisesta palvelusta jokaisessa tilanteessa.