Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Jokaisen Makuun
- Bonusjärjestely ja Palkinnot
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu että Tuki
- Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Runsas Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Meillä Frumzi kasino esittelemme ylitse 4000 erityyppistä peliä, mitkä on varovasti valittu kumppanuudessa alan parhaiden peliyhtiöiden avulla. Pelitarjontamme sisältää kaikki suosituimmat luokat klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaiseen livekasino-osioon. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksia sellaisten arvostettujen toimijoiden esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Pragmatic Play kanssa turvataksemme pelikokemusten laadukkuuden.
Kolikkopeliautomaatit käsittävät enemmistön valikoimastamme, ja uudistamme tarjontaa jatkuvasti aivan uusilla pelijulkaisuilla. Suosituimpien pelien pelivaihtoehtojen keskuudessa sijaitsevat megaways-pelityypit, progressiiviset jättipotit ja erikoisteemalliset pelivalinnat. Pöytäpelien ystäville tarjoamme monipuolisen joukon vaihtuvia ruletti-, blackjack- sekä baccarat-muunnelmia.
| Slotit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Livekasino | 250+ | Evolution yhtiö, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, RedTiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonuskokonaisuus että Palkinnot
Bonusjärjestelmämme on ollut rakennettu palkitsemaan sekä uudet että pitkäaikaiset asiakkaat oikeudenmukaisella tavoin. Tervetuliaispakettimme jakautuu usealle ensitalletukselle, se mikä antaa käyttäjille tilaisuuden tutustumaan pelikokoelmaamme laajemmin. Jokainen bonusvaihtoehdot sisältävät ymmärrettävät kierrätysehdot, jotka kaikki ilmoitamme aina avoimesti etukäteen.
Kanta-asiakasohjelmamme perustuu viiteen eri VIP-tasoon, joilla bonukset lisääntyvät vähitellen. Kukin todellisen rahan pelipanos tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään muuntaa bonusrahaksi taikka hyödyntää ainutlaatuisiin bonuksiin. Ylimmillä VIP-tasoilla pelaajat voivat nauttia käyttöönsä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan sekä henkilökohtaisia kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikoittaiset takaisinmaksut valituille pelityyppien pelivaihtoehdoille takaavat prosenttiosuuden tappioista palautuksen pelitilille
- Talletustarjoukset ilman mitään kierrätysvaatimuksia erikoiskampanjoiden aikana
- Ilmaispelejä uusien julkaisujen uutuuksien yhteydessä säännöllisille käyttäjille
- Syntymäpäivälahja jäsenyyden perusteella määritellyllä bonussummalla
- Osallistuminen joka kuukausi järjestettäviin kilpailuihin merkittävillä palkintopotilla
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Toimitamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, mitkä käyvät vaihteleviin toiveisiin. Curaçaon pelivalvonta antoi sivustollemme hyväksytyn lisenssin vuonna 2020, joka asia takaa toimintamme laillisuuden sääntöjenmukaisuuden ja selkeyden. Noudatamme ankaria tietosuojasäädöksiä sekä soveltamme 128-bittistä SSL-turvausta kaikkien transaktioiden suojaamiseen.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Luotto/Debit-kortit | Välitön | yhdestä kolmeen päivään | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | 10-30 min | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 20000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen Pelaaminen
Otamme turvallisen pelaamisen erittäin vakavasti ja tarjoamme monia keinoja pelikokemuksen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät asettaa päivittäisiä, jokaviikkoisia tai kuukausittainen talletuksen ylärajoja välittömästi käyttäjätilin valinnasta. Tämän lisäksi toimitamme mahdollisuuden määritellä tappiorajoja, pelisession kestoja sekä myös ottaa määräaikaisen pelipaussin tai pysyvän itsesulun.
Asiakastuki ja Tuki
Tukipalvelumme toimii ympäri vuorokauden joka päivä. Tavoitamme meihin pikaviestin, sähköisen postin tai vaihtoehtoina puhelun avulla. Live-chat tulee olemaan yleisin yhteydenottotapamme, sillä sen reagointinopeus on keskimäärin keskimäärin alle kolme minuuttia. Jokainen tukihenkilömme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoita, jotka kaikki puhuvat sujuvaa suomea.
Tukikeskuksen Kattavuus
- Tekninen tuki pelaamiseen koskevien ongelmatilanteissa ratkaistaan välittömästi asiantuntijoidemme toimesta
- Taloudellinen osasto ratkaisee maksutapahtumiin koskevat kysymykset arki-iltoina laajennetuin aukioloajoin
- Bonustarjouksista sekä tarjouksista hallinnoiva työntekijöiden joukkue takaa sääntöjen läpinäkyvän ymmärtämisen
- Turvallisen pelikäyttäytymisen joukkuemme tukee rajoitusten asettamisessa ja pelitaukojen järjestämisessä
Mobiilipelaus Saumattomasti
Mobiilisivustomme on ollut viritetty pyörimään moitteettomasti kaikilla mobiili ajanmukaisilla mobiililaitteilla että taulutietokoneilla. Verkkosivustomme mukautuu itsestään laitteen displayin kokoluokkaan HTML5-teknologian ansiosta, eikä omaa sovellusta tule asentaa. Enemmän kuin 90 prosenttia pelikirkkomme tulee olemaan saatavilla mobiililaitteilla, ja pelintekijät säätävät uudet julkaisunsa ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.
Mobiilikokemus tarjoaa vastaavan turvallisuuden sekä kaikkien ominaisuuksien saatavuuden samaten kuin tietokoneversio. Talletus rahat, nostamiset, bonusten aktivoiminen ja asiakaspalvelun saavuttaminen sujuvat yhtä vaivattomasti mobiililaitteilla. Pelisessiot synkronoituvat automaattisesti vaihtelevien päätelaitteiden välillä, niin että asiakas voi jatkamaan kesken jäänyttä peliä millä tahansa laitteella.
Pelimoottorimme soveltaa uusinta tekniikkaa taatakseen välittömät latautumisen sekä moitteettoman pelielämyksen myös huonoilla nettiyhteyksillä. Testiimme ovat osoittanut, että pelien keskimääräinen peliruudun ladattavan sisällön aika mobiileilla on noin alle viiden viisi sekuntia 4G-yhteydellä. Panostamme jatkuvasti tekniseen laatuun kehittämiseen tarjotaksemme asiakkaille alueemme parhaan mobiilisivuston pelaajillemme.