Innholdsfortegnelse
- Angående vårt plattform og autorisasjonsgrunnlag
- Spillsamling og produsenter
- Betalingsmetoder for norske spillere
- Vårt bonuskampanjer og trofasthetsbelønninger
- Sikkerhet og ansvarlig spilling
- Brukerstøtte og tilgjengelighet
Om vår løsning og autorisasjonsgrunnlag
På NVCasino har vi vi utviklet en spilløsning som samler oppdatert teknologisk utstyr med solid innsikt for norske brukernes preferanser. Vår egen drift styres under lisens fra Curaçao eGaming, en av verdens mest etablerte kontrollmyndigheter innen online gambling. Denne lisenseringsorganet virker under lovområdet til Curaçaos myndighet og har helt siden 1996 innført rigoristiske standarder for fair spillpraksis.
Plattformen vår benytter seg av sofistikert krypteringssystem som sørger for at sämtliche transaksjoner og persondata håndteres med høyeste sikkerhetsnivå. Vi har til nå investert vesentlig i plattforminfrastruktur som garanterer snarlig lasting av spill, begrenset nedetid og sømløs navigering på tvers av enheter – enten du bruker datamaskin, tablet eller mobiltelefon.
Spillsamling og produsenter
Vår spillbibliotek inkluderer over 3000 titler fra mer enn enn 80 utviklere. Vi partnerer bare med anerkjente tilbydere som har bevist historikk innen spillutvikling og rettferdighet. Dette hele gir deg deg tilgang til et omfattende utvalg av underholdningsalternativer.
Spillkategorier hos oss
- Spilleautomater: Helt fra gamle klassikere til moderne videoslots med stigende jackpotter og nyskapende bonusfunksjoner
- Bordspill: Stort spekter av blackjack-typer, rulett (europeisk versjon, amerikanske og fransk versjon), baccarat og poker
- Live casino: Direktesendte spill med profesjonelle kortgivere i HD-kvalitet fra egne studioer
- Jackpot-spill: Stigende automater hvor jackpottene vokser til de utbetales av kjeldige spillere
- Spesialspill: Keno-lotteri, bingo, skrapelodd og ytterligere spesielle spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Moderne slots og jackpots | 95-98% |
| Evolution Gaming | 150+ | Direktesendt casino | 97-99% |
| Pragmatic | 280+ | Spilleautomater og direktesendte spill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Stigende jackpots | 94-97% |
| PlaynGO | 180+ | Mobile-first slots | 96-97% |
Betalingsløsninger for nordiske spillere
Vi erkjenner viktigheten av fleksible og trygge betalingsalternativer. Av den grunn presenterer vår egen plattform et omfattende utvalg av løsninger skreddersydd det norske markedet. Sämtliche betalinger behandles gjennom sertifiserte betalingskanaler som som møter PCI DSS-retningslinjer for datasikkerhet.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres med øyeblikkelig booking av innskudd
- E-lommebøker: Skrill-tjenesten, Neteller og MuchBetter-appen gir hurtige overføringer begge veier
- Bankoverføring: Direkte bankoverføringer for betydelige beløp
- Kryptovaluta: BTC, Ethereum og Litecoin for maksimum anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafe for de som foretrekker å ikke måtte dele bankdetaljer
Innskuddsgrensen starter på 100 NOK, mens derimot uttakstak varierer avhengig avhengig av valgt alternativ og kontostatus. Uttaksprosessering skjer som regel innen 24-48 timer for digitale lommebøker, mens banktransaksjoner kan ta opp til 3-5 virkedager.
| Visa og Mastercard | hundre NOK | 50 000 kr NOK/uke | 3-5 virkedager |
| E-lommebøker | hundre NOK | hundre tusen NOK/uke | 0 til 24 timer |
| Bankoverføring | 500 kr NOK | 200 000 NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | to hundre NOK | Ubegrenset | 1-2 timer |
Våre bonusordninger og medlemsfordeler
Vårt bonusoppbygging er laget for å gi belønning til både nye spillende og trofaste medlemmer. Alle kampanje-tilbud kommer alltid med åpne betingelser som tydelig kommuniseres før igangsetting. Omsetningskrav som varierer avhengig avhengig av bonustype, men ligger normalt mellom tretti til førti ganger bonusbeløpet.
Vårt lojalitetsprogram
Spillere opparbeider seg lojalitetspoeng for hver innsats som gjøres på tjenesten. Slike bonuspoeng kan byttes til kontante bonuser, spesiell tilgang til til turneringer og events eller spesielle kampanjer. Lojalitetssystemet har fem trinn: Bronze-nivå, Sølv-nivå, Gull-nivå, Platina og Diamant-nivå. Høyere oppnådde statusnivåer gir raskere uttaksprosessering, dedikert personlig rådgiver og invitasjoner til eksklusive spesielle arrangementer.
Trygghet og bevisst spilling
Sikkerhet for data står alltid i sentrum i vårt virksomhet. Vi anvender 256-bits SSL-sikkerhet for sämtliche dataoverføringer – samme type standard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Serverne våre er beskyttet av brannmurer og undergår regelmessige revisjoner utført av uavhengige cybersikkerhetseksperter.
Bevisst spilladferd er integrert direkte i alle aspekter av plattformen. Brukere kan når som alltid som helst aktivere egne innskuddsgrenser, tapstak, spilløktgrenser eller utestenging. Vi jobber sammen med organisasjoner som som BeGambleAware-stiftelsen og GamCare for å tilby bistand til medlemmer som måtte møte utfordringer relatert direkte til spillaktivitet.
Kundestøtte og tilgjengelighet
Vår kundeserviceteam er tilgjengelig døgnet rundt hele døgnet døgnet via live chat, e-post og telefon. Gjennomsnittlig målt svartid på direktechat er mindre enn to minutter målt, mens samtidig e-posthenvendelser besvares typisk innen 6 timer. Supportmedarbeiderne vårt behersker både flytende norsk bokmål og engelsk, og har fått omfattende grundig trening i både tekniske spørsmål og spillrelaterte spørsmål.
Plattformens grensesnitt er intuitivt laget med norske medlemmer i bakhodet. Navigasjonsmenyen gir rask tilgang til alle spillkategorier, mens samtidig søket gjør at du kan deg lokalisere spesifikke ønskede spill på sekunder kun. Spillhistorikk, betalingslogg og bonusoversikt er kontinuerlig åpent i din personlige private kontoprofil.
Mobilversjonen av tjenesten er 100% responsiv tilpasset og trenger ingen ingen nedlasting. Du får tilgang til til hele det fullstendige spillkatalogen direkte via nettleseren, med samme sikkerhet og funksjonalitet som som datamaskinsiden tilbyr.